常见问题

如果以下情况没解决您的问题,请关注公共号报BUG

文件下载到哪里去了?

浏览器平台太多,每个平台都会有些不同,不同的版本也会有些差异,平台基本上可以分为两类:PC和移动端。

PC一般提供充足的文件操作功能,可以很方便的找到您下载的文件,一般在默认的下载文件夹内。

  • Windows:C:\User\XXX\Download\
  • Mac: /Users/XXX/Downloads/

移动端不一定提供足够的文件操作/浏览功能,特别是iOS,最新的iOS已经提供部分文件浏览功能。

  • Android:不同的浏览器行为也不一致,一定要给浏览器本地文件读取权限,否则点击添加按钮没有反应。一般下载后可以通过“文件管理”APP -> 分类 -> 内部存储 -> Download。
  • iOS:13以前的版本不提供下载功能,12以前的版本直接没有“文件”APP。iOS 13以后的版本,可以通过“文件”APP -> iCloudDrive -> Downloads。

点击添加文件按钮没反应?

  • 如果看到“您的浏览器可能不能使用本站功”的提示,说明浏览器缺失一部分本站需要的必要功能。
  • 如果在手机/平板上使用,检查一下有没有给浏览器本地文件读取权限

下载后的MP3文件名与下载前的NCM文件名不一样

有些系统会在选择文件时做匿名处理,浏览器得到的文件名已经被匿名化,本站无法得知原始文件名是个啥子,只能按浏览器提供的名字进行处理,下载后的文件名也是浏览器提供的文件名。

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